黄先生(shēng)及(jí)其夫人居住(zhù)在广州(zhōu)市某(mǒu)小区8栋701室。老两(liǎng)口在澳大利(lì)亚女儿家(jiā)住了半年(nián),*近回到自己家。物业管理员上门(mén)收(shōu)取物业管理费,黄(huáng)先生讲:“我们半年都不在(zài)家(jiā),不应该叫物业管理费(fèi)。” 请问:物业(yè)管理公司(sī)应如何处理?
案例分析:
**, 业主所拥有的空置房仅仅是(shì)区分所(suǒ)有建筑物(wù)的专有部分(fèn)空置,并不(bú)意味着整个所有建筑物在空置着。实际上虽然区分所(suǒ)有建筑物的专有(yǒu)部分在空置,但区分所(suǒ)有建筑物的公用部分仍然在进(jìn)行(háng)。使用之中,而物业管理费的支出目(mù)的(de)就是(shì)要维持、使用、维修(xiū)和保养(yǎng),如果物业管理费用缺乏(fá)来源或者减少,就不(bú)能(néng)使区分所有建筑物的公(gōng)用部分的正常运行(háng)、使用、维修和保养得到维(wéi)持和保证。
第二, 当部分(fèn)业主将物(wù)业建筑物空置(zhì)后,并不意味(wèi)着就(jiù)可以减少(shǎo)物业(yè)管理公(gōng)司的(de)物业管理(lǐ)服务的工作量(liàng)。并(bìng)不意(yì)味着可以减少维持、保证区分所有建筑物的公(gōng)用(yòng)部(bù)分的正常(cháng)运行、使用、维修和保养的(de)工作量,电梯(tī)、高低压(yā)配(pèi)电设备、共用(yòng)照明、水泵、消防设施等共用(yòng)设备、设施(shī)仍然要(yào)投(tóu)入正常运行,仍然需要(yào)维(wéi)修和保(bǎo)养;保安的(de)值勤、巡(xún)逻、**检(jiǎn)查(chá)等(děng)工作量也不会减少(shǎo);清洁卫(wèi)生、环境(jìng)绿化等等物(wù)业(yè)管理的管理服务工作量一样也不会因(yīn)部分业主的物业建筑物(wù)空(kōng)置(zhì)而有所(suǒ)减少。
第三, 造成业主的物业建筑物的空置责任在于业主本身,而并非物业管理公司无理阻扰不让业主投入使(shǐ)用,因此,空置房的责任(rèn)不在于(yú)物业管理公司(sī)。
第四, 减免(miǎn)物业管理费用对未空置物业建筑(zhù)物的业主来(lái)说是(shì)不公平的(de)。虽(suī)然物业建筑物空置(zhì),但空(kōng)置(zhì)房的(de)业主(zhǔ)仍然在(zài)享受(shòu)着因物业(yè)管(guǎn)理的(de)优质服务而带来(lái)的物业建筑的保值和增值的经济成果(guǒ)。
因此物业管(guǎn)理(lǐ)公司应(yīng)向业主讲清楚(chǔ)上述道理,要二位老人按时(shí)交纳物业管理费。