《物业管理条（tiáo）例》

中华人（rén）民共和国国务院令[2007]第504号

现公布《国务（wù）院（yuàn）关于修改〈物业管理条例（lì）〉的决定》，自2007年10月1日起施（shī）行。

总　理   温家宝

二○○七年八月二十（shí）六日

国务院关于修改（gǎi）《物业管（guǎn）理（lǐ）条例》的决（jué）定

根据《中华人民（mín）共和国物权法》的有（yǒu）关规（guī）定，国务院决定对《物业管理条（tiáo）例》作如下修改：

一、将第十条**款修改为：“同（tóng）一个物业管理区（qū）域内的业主，应当在物业所在地（dì）的区、县人民**房地产行政主（zhǔ）管部门或者（zhě）街（jiē）道办事处、乡镇人民**的指导下成立（lì）业主大会，并选举产生业（yè）主（zhǔ）委员会。

但（dàn）是，只有（yǒu）一个（gè）业（yè）主（zhǔ）的，或者业主人数较少且经（jīng）全体业主一致同意，决定不成立业主大会的（de），由业主共同履行业主大会、业主委员（yuán）会职责。”

删（shān）除（chú）第十条第二款（kuǎn）。

二、将第十一（yī）条修改为（wéi）：“下列事项由业主共（gòng）同决定：

“（一）制定（dìng）和修改业主大会议事规则；

“（二（èr））制定和修改管（guǎn）理规约；

“（三）选（xuǎn）举业主委员会（huì）或（huò）者（zhě）更换业（yè）主委员会成员；

“（四（sì））选聘和解聘物业服务企业；

“（五）筹集和（hé）使用专项（xiàng）维修（xiū）资（zī）金；

“（六）改建、重建建筑物（wù）及其附属设施；

“（七（qī））有关（guān）共有（yǒu）和共同管（guǎn）理权利（lì）的其他重大事项。”

三、将第（dì）十二条修改为：“业（yè）主大（dà）会会议可以采用集（jí）体讨（tǎo）论（lùn）的形式，也可以采用（yòng）书面（miàn）征求意见的形式；但是，应当有物业管理区域内专有部（bù）分占建筑物总面（miàn）积过半数的（de）业主且占总人数过半数的业主（zhǔ）参加。

“业主（zhǔ）可以（yǐ）委托代理（lǐ）人参加业（yè）主大会会议。

“业主大会决定本（běn）条例第十一（yī）条第（五）项和第（dì）（六（liù））项规（guī）定的事项，应当经专有（yǒu）部分占（zhàn）建筑物总（zǒng）面（miàn）积2/3以上（shàng）的（de）业主且占总人数（shù）2/3以上（shàng）的（de）业主同（tóng）意；决定（dìng）本条例第（dì）十一条规定的其他事项，应当经专有部分占建筑物总（zǒng）面积过半数的业主且占总人数过半数的（de）业主同意。

“业主（zhǔ）大会或（huò）者业主委员会（huì）的决（jué）定，对（duì）业主（zhǔ）具有约（yuē）束（shù）力。

“业主大会或者业主委员会作（zuò）出的（de）决定侵害业主合法权益的，受侵（qīn）害的（de）业主可以请（qǐng）求（qiú）人（rén）民（mín）法（fǎ）院予（yǔ）以撤销。”

四、将第十九（jiǔ）条第二款修改为：“业主大会、业主委员会作出的决定违反法律、法（fǎ）规的，物业所在（zài）地的区、县人民**房地（dì）产行政主（zhǔ）管部门或者街（jiē）道办事处、乡镇人民**，应当责令限期改（gǎi）正或者（zhě）撤销其决定（dìng），并通告全体业主。”

此外，根据《中华人民共（gòng）和国物权法》的有关规定，将“物业管理企（qǐ）业”修改为“物业服务企业”，将“业主公（gōng）约”修改为“管理规约”，将“业主临时公约”修改为“临时管（guǎn）理规约”，并对个别条文的文字作了修（xiū）改（gǎi）。

**章 总则

**条 为了规（guī）范（fàn）物业管理活动，维（wéi）护业主和物业管理企业的合法权益，改（gǎi）善人民群（qún）众的生活（huó）和工作环（huán）境，制（zhì）定本（běn）条例。

第（dì）二条（tiáo） 本（běn）条例所称物业管理，是（shì）指业（yè）主通过选聘物业管理企业，由业主和物（wù）业管理企业按（àn）照物业服务合同约（yuē）定，对房屋（wū）及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管（guǎn）理，维护相关区域内的环境卫生和（hé）秩序的活动。

第三条 **提（tí）倡业（yè）主通过公开、公平、公正的市场竞争机（jī）制选择物（wù）业管理企业。

第四条 **鼓励物业（yè）管理采用新技术、新（xīn）方法，依靠科技进步提高管理和服务水（shuǐ）平。

第五条（tiáo） 国务院建设行政主管部门负责全（quán）国（guó）物（wù）业管理（lǐ）活动（dòng）的监督管（guǎn）理工作。

县级以上地（dì）方人民（mín）**房地产行政（zhèng）主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管（guǎn）理工作。

第（dì）二章 业主及业主（zhǔ）大（dà）会

第六条 房（fáng）屋的所（suǒ）有权人为（wéi）业主。

业主在物业管理活动中（zhōng），享有下列（liè）权利：

（一）按照物业服务（wù）合同的（de）约（yuē）定（dìng），接（jiē）受物业管理企业（yè）提供的服务；

（二）提议召开业（yè）主大（dà）会会议，并就物（wù）业管（guǎn）理的有关事项提出（chū）建议；

（三）提出制定和修改（gǎi）业主公约（yuē）、业（yè）主大会议事规则的建议；

（四）参加业主大（dà）会会议，行使投票权；

（五）选举业主委（wěi）员会（huì）委员，并享有（yǒu）被选举权；

（六（liù））监（jiān）督业（yè）主委员会的工（gōng）作；

（七）监督物业管理企业（yè）履行物业服务合（hé）同；

（八）对物业共用部位、共用设施设备和（hé）相关场（chǎng）地使（shǐ）用情况享有知情权和（hé）监（jiān）督权；

（九）监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资（zī）金（以下简称专项维修资金）的管（guǎn）理和使用；

（十）法律、法规规定的其他权利。

第七条 业主在物业管理活动（dòng）中（zhōng），履行下列义务：

（一）遵守业主公约、业主大（dà）会议事规则；

（二）遵守物业管（guǎn）理区域内物业共用部位（wèi）和共（gòng）用设施（shī）设备的使用、公（gōng）共秩序和环境卫生的维（wéi）护等方面的规章（zhāng）制（zhì）度；

（三）执行业主大会的决（jué）定和业主（zhǔ）大会授权业主委员（yuán）会作出的（de）决定（dìng）；

（四（sì））按照**有关规定交纳专项维修资（zī）金；

（五）按时交纳物业服务（wù）费（fèi）用；

（六）法律、法规规（guī）定的其他义务。

第八条 物业管理区域内全体（tǐ）业主组（zǔ）成业主大会。

业主大会（huì）应当代表和维护物（wù）业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合（hé）法权益。

第九条（tiáo） 一个物业管理区域成立一个业主大会。

物业管理区域的划分（fèn）应当考虑物业的共用设（shè）施设备、建筑物规模、社区（qū）建设等因素。具（jù）体办法由省、自（zì）治区、直辖市制定。

第十条（tiáo） 同（tóng）一个（gè）物业管理区域内的业（yè）主（zhǔ），应当在物业所在地的区、县人民**房地产行政主管部（bù）门的指导下成立业主大（dà）会，并选举产（chǎn）生业主委（wěi）员（yuán）会（huì）。但（dàn）是，只有（yǒu）一（yī）个业主（zhǔ）的，或者业主人（rén）数较少且经全体业（yè）主一致同意，决定不成立（lì）业主大会的，由业主共同履行业（yè）主大会、业主委（wěi）员会职责。

业主在**业主大会会议上的投票权，根据业（yè）主拥（yōng）有物业的建筑面积、住宅套数等因素确定（dìng）。具体（tǐ）办法由省、自治（zhì）区、直（zhí）辖市制定。

第十一条 业主大会履行下列职责（zé）：

（一）制定、修改业主公约（yuē）和业（yè）主大（dà）会议事规则；

（二）选举、更换业主委员会委员，监督业主委员会的工作；

（三（sān））选聘、解聘物业管理企业；

（四）决定专项维修资金使用、续筹方案（àn），并（bìng）监督实施；

（五）制定、修（xiū）改物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩（zhì）序（xù）和环（huán）境卫生的（de）维（wéi）护等（děng）方面的规（guī）章制度；

（六）法律、法规（guī）或者业主大会议事（shì）规则规（guī）定的其他有关（guān）物业管理的职责（zé）。

第十二条 业主大会会（huì）议可以采用（yòng）集体讨论的形式，也可以采（cǎi）用（yòng）书面征求意见的形式；但应当有物业管理区域（yù）内持有１／２以上投票权（quán）的业主参加。

业主可以委托代理（lǐ）人参（cān）加业主大会（huì）会议。

业主大会作（zuò）出（chū）决定，必须经与会（huì）业主所持投票权１／２以上通过。业（yè）主大（dà）会作出制定和修改业主公约、业（yè）主大会议（yì）事规则，选聘（pìn）和解聘物业管理企业，专项（xiàng）维修资金使（shǐ）用和续筹方案的决定，必须经物业管理区域内全体业主（zhǔ）所持投票权２／３以上通（tōng）过（guò）。

业主大会的决定对物业管（guǎn）理区域内的全体业主具有约束力。

第十三（sān）条 业主大会会议分为定（dìng）期会（huì）议和临时会（huì）议。

业主大会定期会议应（yīng）当按照（zhào）业（yè）主（zhǔ）大会议事（shì）规（guī）则的规（guī）定（dìng）召开。经２０％以上的业主（zhǔ）提议（yì），业主（zhǔ）委员会应当组织（zhī）召开业主大（dà）会临时会（huì）议。

第十四条 召开业主大会会议，应（yīng）当于会议召开１５日以前通知全体业主。

住宅小区的业主大会会议，应当同时告知（zhī）相关的居（jū）民委（wěi）员会。

业主（zhǔ）委（wěi）员会应当做好业主大（dà）会（huì）会（huì）议记录（lù）。

第十五条 业主委（wěi）员（yuán）会是业（yè）主大会的执行（háng）机构，履行下列职（zhí）责（zé）：

（一）召集（jí）业主（zhǔ）大（dà）会会议，报告物业管理（lǐ）的实（shí）施情况；

（二）代表（biǎo）业主（zhǔ）与（yǔ）业主大会（huì）选聘（pìn）的物业管理企业签（qiān）订物业服（fú）务合同（tóng）；

（三）及时了（le）解业主、物业使用（yòng）人的意（yì）见和（hé）建议，监（jiān）督和协助物（wù）业管理企业（yè）履（lǚ）行（háng）物业服务合（hé）同；

（四）监督业主（zhǔ）公（gōng）约的实施（shī）；

（五）业（yè）主大会赋予的其他职（zhí）责。

第十六条 业主委员会应（yīng）当（dāng）自选举产生之日起３０日内，向物业所在地的区、县（xiàn）人民（mín）**房地产行政主管部门备案（àn）。

业（yè）主委员会（huì）委员应（yīng）当由热心公益事业、责任（rèn）心强（qiáng）、具有一定（dìng）组（zǔ）织能力的业主担任。

业主委员（yuán）会主（zhǔ）任、副（fù）主任在（zài）业主委（wěi）员会委员中推选产生（shēng）。

第十七条 业主公约应（yīng）当（dāng）对有关物业的使用、维护、管（guǎn）理，业主的共同利益，业（yè）主应当履行（háng）的义务，违反公约应当承担（dān）的责任等事项依法（fǎ）作出约定。

业（yè）主公约对（duì）全体业（yè）主具有约束力。

第十八条（tiáo） 业（yè）主大会议事规则应当就业（yè）主大会的议事方式、表决程序、业主投票权确（què）定办法、业主委员会的组（zǔ）成和委（wěi）员任期等事项作出约定。

第十九条 业主大会、业主（zhǔ）委员会应（yīng）当依法履行职责，不得作出与物业管理无关的决定，不得（dé）从事与物业管理无关的活动。

业主大会、业主（zhǔ）委员会作出的（de）决定违反法律（lǜ）、法（fǎ）规的，物业所在地的区、县人民**房地产行政主管部门（mén），应当责令限期改正或者撤销（xiāo）其决定，并（bìng）通告全（quán）体业（yè）主。

第二十条（tiáo） 业主（zhǔ）大会、业主（zhǔ）委员会应当配（pèi）合**机关，与（yǔ）居民委（wěi）员会（huì）相互协作（zuò），共同做（zuò）好维护物（wù）业管理（lǐ）区域内的社会治安等相关工作。

在物业管理区域内，业主大会（huì）、业主（zhǔ）委员（yuán）会应当积极配（pèi）合相关居民委员会（huì）依法履行自治管理职责，支（zhī）持居民（mín）委（wěi）员（yuán）会开展工作，并接受其（qí）指导和监督。

住宅小区的业主（zhǔ）大会（huì）、业（yè）主委员会作（zuò）出的（de）决定，应当（dāng）告知相关的居民委员会，并认真听取（qǔ）居民委员会的建议。

第三章（zhāng） 前期物业管理

第二（èr）十（shí）一条 在业（yè）主（zhǔ）、业（yè）主大会（huì）选聘物业（yè）管理企业之前，建设单位选聘物业管理企业的，应当签订（dìng）书面（miàn）的前（qián）期物业服务合同。

第二十二条 建设单位应当在销售物业之前，制定业主临时公约，对有关物业的使用、维护、管理（lǐ），业主的共同利益，业主应当履行的义务，违反公（gōng）约（yuē）应当承（chéng）担（dān）的责任（rèn）等事项依法作出约定。

建设（shè）单（dān）位制定的业主临时（shí）公（gōng）约，不得侵害物（wù）业（yè）买受人的合法权益（yì）。

第二十三（sān）条 建设（shè）单位（wèi）应当在物业销售前将业主（zhǔ）临时（shí）公约向（xiàng）物业买受人明示（shì），并予以说明。

物业买受人在与建设单位签（qiān）订物业买卖合同时，应当对遵守业主临时公约予以书面承诺。

第（dì）二（èr）十四（sì）条 **提倡（chàng）建（jiàn）设单位按照房地产（chǎn）开（kāi）发与物业管（guǎn）理（lǐ）相分离（lí）的（de）原则，通过（guò）招（zhāo）投标的方式选聘具有相应资质的物业管理企业。

住宅物业（yè）的建（jiàn）设单位，应当（dāng）通过招投标的方式选聘具（jù）有相（xiàng）应资质（zhì）的（de）物（wù）业管（guǎn）理企业；投标人少于（yú）３个或者住宅（zhái）规模较小的，经物（wù）业（yè）所在地的区、县人民（mín）**房地产行政主管部门批准，可以采用协议（yì）方（fāng）式选聘具有（yǒu）相应资质的物业管理企业。

第二十五（wǔ）条 建设（shè）单位与物业买（mǎi）受人签订的买（mǎi）卖合同应当包含前期物（wù）业服务合同约定的内容。

第（dì）二十（shí）六（liù）条 前期物业服务合同可以约定期限；但是，期限未满、业（yè）主委（wěi）员（yuán）会（huì）与物业管理企业签订的物业服务合同生效的，前期（qī）物业服务合同终止。

第二十七（qī）条 业主依法享有的（de）物业（yè）共用（yòng）部位（wèi）、共用（yòng）设施设备（bèi）的所有权或者使用（yòng）权，建设单位不得擅自处分。

第二十八条 物业管理企业承接物业时，应当对物业（yè）共用部位、共用设（shè）施设备进行（háng）查验。

第二十（shí）九条 在办理物业承接（jiē）验收手续时（shí），建设单位应当向物业管理企业移交下（xià）列（liè）资料：

（一）竣工（gōng）总平面图，单体建筑、结（jié）构、设（shè）备竣工图（tú），配套（tào）设施、地下管网工程竣工图（tú）等（děng）竣工验（yàn）收资料；

（二）设施设备的安（ān）装、使（shǐ）用和维护保（bǎo）养（yǎng）等技术（shù）资料；

（三（sān））物业质（zhì）量保修文件和物业使用说明文件；

（四）物业管理（lǐ）所（suǒ）必需的其他资料（liào）。

物业（yè）管理企业应当在前期物（wù）业（yè）服务（wù）合同（tóng）终止时将上述资料移（yí）交给业主（zhǔ）委员会。

第三十条 建（jiàn）设单位应（yīng）当按照规定在物业（yè）管理（lǐ）区（qū）域（yù）内配置（zhì）必要的物（wù）业管理用房。

第三（sān）十一条 建设单位应当（dāng）按照**规定（dìng）的保修期限和保修范围，承担物业的保修责任。

第四章 物业管理（lǐ）服务

第三十二条 从事物业（yè）管理（lǐ）活动（dòng）的企业应当具有独立的法人资格。

**对从事物业管理活动（dòng）的企业实行（háng）资（zī）质管理（lǐ）制度。具体办（bàn）法由国（guó）务院（yuàn）建设行政主管部（bù）门制定。

第三十三（sān）条（tiáo） 从事物业（yè）管理的人（rén）员应当按照**有关规（guī）定，取得职业资格（gé）证书。

第三十（shí）四条 一个物业管理（lǐ）区（qū）域由一个物业管理企业实施物业管（guǎn）理。

第三十五（wǔ）条 业主（zhǔ）委员会应（yīng）当与业主大会选聘的物业管理企（qǐ）业（yè）订立（lì）书面的物业服（fú）务（wù）合同。

物业服务合同应当对物业管理事项、服（fú）务质量、服务费用、双方的权利义务、专项维修资（zī）金（jīn）的管理与使用（yòng）、物业管理用房、合同期限、违约（yuē）责任等内容进行约定。

第三十六（liù）条 物业（yè）管理企业应当按照物业服（fú）务合同的（de）约定，提供（gòng）相应（yīng）的服务（wù）。

物（wù）业管理企业（yè）未能履（lǚ）行（háng）物业服务合同（tóng）的约定，导致业（yè）主（zhǔ）人身、财产**受到损害的，应当依法承担相（xiàng）应的法律责任。

第三十七条 物业管理企业承接物业时，应当与业主委员会办理（lǐ）物业验收手续。

业主委员（yuán）会（huì）应当（dāng）向物业管理企（qǐ）业移交本条例第二十九条**款（kuǎn）规定的资料（liào）。

第三十（shí）八条（tiáo） 物业（yè）管理用房的所有权依法属于业主。未经业主大（dà）会同意，物业管（guǎn）理（lǐ）企（qǐ）业不得（dé）改变（biàn）物业管理用（yòng）房的用（yòng）途（tú）。

第三十九条 物业服务合（hé）同终止时（shí），物业（yè）管（guǎn）理企业应（yīng）当（dāng）将物业管理用房和本条例（lì）第二十（shí）九条**款（kuǎn）规定的（de）资料交（jiāo）还给业主（zhǔ）委员会。

物业服务（wù）合同终止时（shí），业主（zhǔ）大会选聘了新的物（wù）业管理企业的，物（wù）业管理企业之间应当（dāng）做好交接工作。

第四十条 物业（yè）管理企业可以将物（wù）业管理区域内的专项服务业务（wù）委托（tuō）给**性服务企（qǐ）业，但不（bú）得将该区域内的全部（bù）物业（yè）管（guǎn）理一并委托给他人。

第（dì）四十一条 物业服务收费应当（dāng）遵循合理、公开以及费用与服务水平相（xiàng）适应的原（yuán）则（zé），区别不同（tóng）物业的（de）性质和特点，由业主和（hé）物业管（guǎn）理企（qǐ）业（yè）按照（zhào）国务院价格主管部门会（huì）同（tóng）国务（wù）院建设（shè）行（háng）政主管部门制定的物业服务收费（fèi）办法，在物业服务合同中约定。

第（dì）四十（shí）二条 业主应（yīng）当根据物业服务合同的约定交（jiāo）纳（nà）物业服务费用。业主与物业使用人约定由物业使用（yòng）人交（jiāo）纳物业服务费用的，从其约定（dìng），业主负连（lián）带交纳责任（rèn）。

已竣工（gōng）但尚未出售或者尚未交给（gěi）物业买受人的物业，物业服务费用由（yóu）建设单位交纳（nà）。

第四十三条 县级以上人民**价格主管部门会同同级（jí）房地产行政主管部门，应（yīng）当加强对物（wù）业服务收（shōu）费的监督。

第四十四条 物业管理企业（yè）可以（yǐ）根据业主的委托提供物业服务合同（tóng）约定以外的服务项目（mù），服务（wù）报酬由双方（fāng）约定。

第四（sì）十五（wǔ）条 物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通讯（xùn）、有线电视等单位应当向（xiàng）*终用户收（shōu）取有关费用。

物（wù）业管（guǎn）理（lǐ）企业接受（shòu）委托代收前款（kuǎn）费用（yòng）的，不（bú）得向业主（zhǔ）收取手续费等（děng）额外（wài）费用。

第（dì）四（sì）十（shí）六条 对物业管理（lǐ）区（qū）域内违（wéi）反有关治安、环（huán）保（bǎo）、物业（yè）装饰装修和使用等方面（miàn）法律、法规规定的行为，物业管理企业应当制止，并（bìng）及时向有关行政管理（lǐ）部门报（bào）告（gào）。

有关行（háng）政管理（lǐ）部门在接到物业管理企业的报告后，应当依法（fǎ）对违法行为（wéi）予以制（zhì）止或者依法处（chù）理。

第四十七条 物业管理企业应当协助做好物业管理区域内的**防范工作。发生**事（shì）故时，物业管理企（qǐ）业在采取应急措施的同时，应当及（jí）时向有关行政管理部门报告，协（xié）助（zhù）做好救助（zhù）工作。

物（wù）业管理企业雇请保安人员（yuán）的，应当遵守**有关规定。保安人员在维护物业管理（lǐ）区域内的公（gōng）共秩序时，应当履行职（zhí）责（zé），不得（dé）侵害公民的合法权益。

第四（sì）十八条 物（wù）业（yè）使用人在物业（yè）管理活动中的（de）权利义务由业主和物业使用人约定，但不（bú）得违反法律、法规和（hé）业主公约的有关（guān）规定。

物业使用人违反本条例和（hé）业主公约（yuē）的规定，有关业主应当承（chéng）担连带责任。

第四十九条（tiáo） 县级（jí）以上地方人民**房地产行政主（zhǔ）管部（bù）门应当及时处理业主（zhǔ）、业主委（wěi）员会（huì）、物业使用人和物（wù）业管理企业（yè）在物（wù）业管理活动中的投诉。

第五章 物（wù）业的使（shǐ）用与维护

第（dì）五十条 物业管（guǎn）理区（qū）域内按照规（guī）划建设（shè）的公共建筑和共用设（shè）施，不（bú）得改变用途。

业主依法确需改变公（gōng）共（gòng）建筑和共（gòng）用设（shè）施用（yòng）途的，应当在依（yī）法办理有关手续后（hòu）告知（zhī）物业（yè）管理（lǐ）企业；物业管理企业确需（xū）改变（biàn）公（gōng）共建筑（zhù）和共用设施用途的，应当提请业（yè）主大会讨论决定同意（yì）后（hòu），由业主依法（fǎ）办理有关手（shǒu）续。

第五（wǔ）十（shí）一条 业主、物业管理企业不得擅（shàn）自占用、挖掘物业管理区域内的道路、场地，损害业主的共同利益（yì）。

因（yīn）维（wéi）修物业或者公共利益，业（yè）主确需临时占用、挖（wā）掘（jué）道路、场地的，应当征得（dé）业（yè）主委员会和物业管理企业的同意；物业管理（lǐ）企业（yè）确需（xū）临时占用、挖（wā）掘道路（lù）、场地的，应当征得业主委员会的同意。

业主、物业管理企业应当将临时占用、挖掘的道路、场地，在约定期限内恢复原状。

第五十二条 供水（shuǐ）、供电、供气、供热、通讯、有线电（diàn）视等单位，应当依法（fǎ）承担物业（yè）管理区域内相关（guān）管线和设施设备维修、养护的（de）责任。

前款规定的单位因维（wéi）修、养护等需（xū）要，临（lín）时占用、挖掘道路（lù）、场地的，应当及时恢复原状。

第五十三条 业（yè）主需要装（zhuāng）饰装（zhuāng）修房屋的，应当（dāng）事先（xiān）告知物业管理企业。

物业（yè）管理企业应当将房（fáng）屋装（zhuāng）饰装修中的禁止行为（wéi）和注意事项告知业主。

第五十四（sì）条 住（zhù）宅物（wù）业、住宅小区内的（de）非住宅物业或者与单幢住宅楼结（jié）构相连的非住宅物（wù）业（yè）的业主，应当按照**有关规定交纳专项维修资金。

专项（xiàng）维修（xiū）资金属业主（zhǔ）所有，专项用于物业（yè）保修期满后物业共用部位、共用设（shè）施设备的维修和更新、改造（zào），不（bú）得挪作他用。

专项维（wéi）修资金收（shōu）取、使用、管理的办法由国（guó）务（wù）院建（jiàn）设（shè）行政主（zhǔ）管部门会同（tóng）国（guó）务院（yuàn）财（cái）政部门制定。

第五十五条（tiáo） 利（lì）用（yòng）物业共用部位、共用设施设备进行经营的，应当（dāng）在征得相关业（yè）主、业主大会、物业管理企业的同意后，按照规定办理有关手续。业主所得收（shōu）益应当（dāng）主（zhǔ）要用于补充专项维修资（zī）金，也可以按照业（yè）主大会的决定使用。

第五十六条 物业存在（zài）**隐患，危及公共（gòng）利益及他（tā）人合（hé）法权益时，责任人应（yīng）当及时维修养护，有关（guān）业主（zhǔ）应当给（gěi）予配合。

责任人不履行维修（xiū）养护义务（wù）的，经业主大会同意，可以由（yóu）物业管理企业维修养护，费用由责任人承担。

第六章 法律责任

第五（wǔ）十七条 违反本条例的规定，住宅物业的建（jiàn）设单（dān）位（wèi）未通过招投标（biāo）的方（fāng）式选聘物业管理企（qǐ）业或者未（wèi）经批准，擅自采用（yòng）协议方式选（xuǎn）聘物业管理企业的，由县级以上地方人民**房地产行政主管（guǎn）部门责令（lìng）限（xiàn）期改正，给予警告（gào），可以并处１０万元以下的罚款。

第五十八（bā）条 违反（fǎn）本条例的规定，建设单（dān）位擅自处分属于业（yè）主的物（wù）业共用部位、共用（yòng）设施设备（bèi）的所有（yǒu）权或者使用权的，由（yóu）县级以上地方人（rén）民**房地产行（háng）政主管部门处５万（wàn）元以上（shàng）２０万元以下的罚款；给业（yè）主造（zào）成损失的，依法承担赔（péi）偿（cháng）责（zé）任。

第五十九（jiǔ）条 违反本条（tiáo）例（lì）的规定（dìng），不移交有关资料的，由县级以上（shàng）地方人民**房地产行（háng）政主管（guǎn）部门责令限期改正；逾期仍不移交有关资料的，对建（jiàn）设单（dān）位、物业管理（lǐ）企业予以通报，处１万元（yuán）以上１０万元以（yǐ）下的（de）罚款。

第六（liù）十条 违反（fǎn）本条例的规定，未取（qǔ）得（dé）资质证书从事物业管理的，由县级以上地方人民**房地产行（háng）政主管部门没收违（wéi）法（fǎ）所得，并处５万（wàn）元以（yǐ）上２０万（wàn）元以下的罚（fá）款；给（gěi）业主造成（chéng）损失的，依法承担赔偿（cháng）责任。

以欺骗手段取得资质证书的，依照本条**款（kuǎn）规定处罚，并由颁发（fā）资质证书的部门吊销资（zī）质证书（shū）。

第六十一条 违反（fǎn）本条例的（de）规定，物业（yè）管理企业聘用（yòng）未取得物（wù）业管理职业资（zī）格证（zhèng）书的人员（yuán）从事物业管理活动（dòng）的，由（yóu）县级以上地方人民**房地产行政（zhèng）主管部门责（zé）令停止违法行为，处５万元以上２０万元（yuán）以下的罚款；给业主造成损失（shī）的，依法承担（dān）赔偿责任。

第六十二条 违反本条例的规定，物业管理企业将一个物业管理（lǐ）区域（yù）内的全部（bù）物业管理一并委（wěi）托给他（tā）人（rén）的，由县级以上地方（fāng）人民**房地产行政（zhèng）主（zhǔ）管（guǎn）部（bù）门责令限期改正（zhèng），处委托（tuō）合同价款３０％以上５０％以下的罚款；情节（jiē）严重（chóng）的，由颁（bān）发资质证书的部门吊（diào）销资质（zhì）证书。委托所得收益，用（yòng）于物业管理区域内物（wù）业共用（yòng）部位（wèi）、共用设施（shī）设备的（de）维修、养（yǎng）护，剩余部分按（àn）照业主大会的（de）决（jué）定使用（yòng）；给（gěi）业主造成损（sǔn）失的（de），依法承担赔偿责任。

第六十（shí）三条 违（wéi）反本条例的规定，挪用专项维修资金的，由县级以（yǐ）上（shàng）地方（fāng）人（rén）民**房地产行政主管部门追回挪用的专项维修资金，给予警告，没收违法所得，可以并处（chù）挪（nuó）用数额（é）２倍以下的罚款；物业管理企业挪用专项维（wéi）修资（zī）金，情（qíng）节严（yán）重的（de），并由颁发资质证书的部门（mén）吊销资（zī）质证书；构成犯（fàn）罪的，依法追究直接（jiē）负责的主管（guǎn）人（rén）员和（hé）其他直接责任人员的刑事责任。

第（dì）六十（shí）四条 违反（fǎn）本条（tiáo）例的规定，建设单位在物业管理区域内不按照规（guī）定配置必要的（de）物业管理用（yòng）房的，由县级以上（shàng）地方人（rén）民**房（fáng）地（dì）产行政主（zhǔ）管部门责令限（xiàn）期改正，给予警告（gào），没收违法所（suǒ）得，并处１０万（wàn）元以上５０万（wàn）元以（yǐ）下的罚款。

第六十五（wǔ）条 违反本条例（lì）的（de）规定，未经业主大会同（tóng）意（yì），物业管理企业（yè）擅自改（gǎi）变物业管理用房的用（yòng）途的（de），由县级（jí）以上地（dì）方人（rén）民**房地产（chǎn）行（háng）政主管部门（mén）责令限期改（gǎi）正，给予警告，并处１万元以上１０万元以（yǐ）下（xià）的罚款；有收益（yì）的，所得收益用于物业（yè）管理区域内物业（yè）共（gòng）用部位、共用设施设备（bèi）的维修、养护（hù），剩余部分按照业主大会的决定使用。

第六（liù）十六条 违反本条例（lì）的规定（dìng），有下列行为之一的，由县级以（yǐ）上地（dì）方人民**房地（dì）产行政主管（guǎn）部（bù）门责令限期改（gǎi）正，给予警告，并按照本条第二款（kuǎn）的（de）规定处（chù）以（yǐ）罚（fá）款；所得（dé）收（shōu）益，用于（yú）物（wù）业管理区域内物业（yè）共（gòng）用（yòng）部位、共（gòng）用（yòng）设施（shī）设（shè）备的维修、养护，剩余部分按（àn）照（zhào）业主大会的（de）决定使用：

（一）擅自改变物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施（shī）用途的；

（二（èr））擅自占用、挖（wā）掘物业（yè）管理区（qū）域内（nèi）道路、场地，损害（hài）业（yè）主共同利（lì）益的；

（三）擅自利（lì）用物业共用（yòng）部（bù）位、共（gòng）用设施设备进行（háng）经营（yíng）的。

个（gè）人有前（qián）款规定行为（wéi）之一的，处１０００元以（yǐ）上１万元以下的罚款；单位有前款规定（dìng）行为（wéi）之一的，处５万元以上２０万元以下的罚款。

第六十七条 违反物业服（fú）务合同约定，业主逾（yú）期不（bú）交纳物业服务费用的，业主委（wěi）员会应当督（dū）促其限期（qī）交纳；逾期仍不交纳的，物业管（guǎn）理企业可以（yǐ）向人民法（fǎ）院起诉。

第六十八（bā）条 业主以业（yè）主大会（huì）或（huò）者（zhě）业主委员会（huì）的名义，从事违（wéi）反法律、法规的活动（dòng），构成犯罪的，依法追究（jiū）刑事（shì）责任；尚（shàng）不构成犯罪的，依法（fǎ）给予治安管（guǎn）理处罚。

第六十九（jiǔ）条 违反本条（tiáo）例的规定，国（guó）务院建设（shè）行政主（zhǔ）管部门、县级以（yǐ）上（shàng）地方人民**房地产行政主管部门或者其他有关行政管理部门的工作人员（yuán）利用（yòng）职务上的便（biàn）利，收受他人财物或者其他好处，不依（yī）法履行监督管理职（zhí）责，或者发现违法行为不予查（chá）处（chù），构成犯罪的（de），依法追究刑事责（zé）任；尚不构成犯罪的，依（yī）法给予行政处分。

第七章 附则（zé）

第七十条（tiáo） 本条例自２００３年９月１日起（qǐ）施行。